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客户取消全部订单怎么操作?

问题描述

比如,客户购买了10g,结果10g全部都不要了,货没发,款没收的情况

解决方案

一:无任何后续(发货、收款、开票)单据情况下,可直接作废订单
二:填写作废原因,结束订单